KANAL BISNIS — PT Pegadaian (Persero) Area Tegal melihat kerja sama dengan Bank Indonesia (BI) Tegal dalam layanan penukaran uang rupiah sebagai peluang memperluas pelayanan sekaligus mendatangkan nasabah baru.
Kepala Pegadaian Area Tegal, Ali Mustaat, mengatakan layanan mitra penukaran uang yang diluncurkan di UPC Pegadaian Limpung, Kabupaten Batang, tidak hanya mendukung pelayanan publik, tetapi juga membuka kesempatan bagi masyarakat untuk mengenal layanan Pegadaian.
“Ini sangat-sangat strategis karena pertama kami juga bisa mendatangkan nasabah baru dari situ,” kata Ali kepada wartawan, Selasa (29/9/2026).
Menurut dia, layanan tersebut menjadi tambahan bentuk pelayanan bagi nasabah yang sudah ada maupun masyarakat yang datang untuk kebutuhan penukaran uang.
“Kepuasan itulah yang ditunggu oleh nasabah kita semua sehingga apa yang tambahan dari mitra layanan penukaran uang, baik uang baru maupun uang lama kita tukarkan adalah tambahan dari bentuk servis kita,” ujarnya.
Ali mengatakan Pegadaian siap menjalankan layanan sesuai pengaturan BI. Pada tahap awal, penukaran uang di UPC Pegadaian Limpung dijadwalkan setiap Selasa dan Kamis. Frekuensi pelayanan berpeluang ditambah apabila jumlah peminat meningkat dan BI menyetujui pengembangannya.
Saat peluncuran, sekitar 30 warga telah mengantre untuk memanfaatkan layanan tersebut.
Ali menyebut jaringan Pegadaian di wilayah kerja Tegal hingga Brebes mencakup delapan cabang dan sekitar 69 unit. Khusus di Kabupaten Batang, terdapat enam unit Pegadaian yang dapat menjadi bagian dari pengembangan layanan sesuai keputusan BI.
Sementara itu, Kepala Perwakilan BI Tegal, Bimala, menjelaskan bahwa Pegadaian dipilih karena memiliki sarana pelayanan yang memadai dan dekat dengan aktivitas ekonomi masyarakat. Keberadaan jaringan tersebut dinilai dapat membantu masyarakat mengakses penukaran uang tanpa harus selalu datang ke kantor BI di Tegal.
Kerja sama ini masih menjadi proyek percontohan. Pengembangan layanan akan mempertimbangkan hasil evaluasi serta kebutuhan masyarakat.
Bagi Pegadaian, layanan penukaran uang menjadi tambahan pelayanan yang dapat mempertemukan kebutuhan masyarakat terhadap rupiah dengan jaringan perusahaan yang telah tersedia di daerah.
Penulis : Achmad Udin
Editor : MAD
